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Je ne reconnais pas le montant inscrit sur mon relevé de carte de crédit. Que faire?

Si vous avez récemment fait un don à une campagne sur Yoyomolo à l’aide de votre carte de crédit, vous verrez une mention telle que la suivante sur votre relevé de transactions:

 

WPY* suivi du nom de l’organisateur de la campagne

 

La mention WPY* indique que le paiement a été effectué à l’aide de WePay, qui est la passerelle de paiement principale utilisée par la plateforme Yoyomolo.

Si vous ne vous rappelez pas d’avoir fait un don à une campagne ou que vous désirez confirmer le tout, vous pouvez nous contacter en cliquant ici et nous vérifierons si vous aviez bien fait un don à la date indiquée sur votre relevé.

 

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